1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录,及时进行登记并通知相应负责人。
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、编写就餐客人资料,建立客人档案。
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